多くいただく質問を回答付きで掲載
FAQ
安心してサービスをご利用いただけるよう、これまでに頻繁に寄せられた質問を回答とともに紹介しております。初めての方も安心して施術を受けていただけるよう、わかりやすい案内を行うことを心がけています。不明な点等について、その場で気軽にお申し付けいただけます。健康的な毎日を送れるようにサポートします。なお、服装は動きやすいものでお越しいただければ問題ございません。
よくある質問
- 保険は使用できますか？
- 健康保険の適用もしております。
ただし、急性の痛みや捻挫、打撲、肉離れなどのケガが対象になります。
気になる方は、事前にご連絡ください。
- 施術を受ける時の服装はどうしたら良いでしょうか？
- 極端な薄着・ミニスカート・きついジーンズなどで無ければどのような服装でも大丈夫です。
動きやすい服装でしたらそのままでも構いません。
- バキバキする痛い施術でしょうか？
- 施術はバキバキ・ボキボキしない施術ですのでご安心ください。
- どれだけ通えばいいでしょうか?
- 期間はお客様の状態や目的によって変わりますので実際に来店された時に目的にあった提案を行っています。
・痛みを落ち着かせたい
・予防も兼ねて定期的なコンディショニングをしたい
・こうゆう事が不安無くできるようにしたい
などによって変わるのでご意見をお聞かせください。
- 支払はクレジットカードも対応してますか？
- 当院ではVISA、Mastercard、JCB、Discover Card、American Express、Diners Clubが使用可能です。
QRコード決済ではｄ払い、メルペイが使用できます。
- どのような症状に対応できるのか？
- 当院では肩こりや腰痛といった日常的なお悩みから、坐骨神経痛、股関節の痛み、膝の痛み、五十肩、ぎっくり腰、スポーツによる障害など多岐にわたる症状に対応しております。
ご不明な点がございましたらLINEもしくは、お電話にてご相談ください。
- 交通事故後の施術は可能でしょうか？
- 交通事故でのお怪我の場合原則、自己負担金無しで施術可能です。
まずは痛くなくても無料検査をご利用いただければと思います。
当院は保険会社様に対応していただく一括請求以外にも、状況によりますが行政書士の先生と提携を結んでおり被害者請求という請求の仕方もしています。
- 子供の施術はできますか？
- 可能です。症状の内容によりますが子供の医療助成が適用になるかと思いますのでご相談ください。
また、親さんが施術の時も子供をみてくれる人がいないので一緒に連れて行っていいか？と質問をいただくことも多いですが連れてこられる方も多いので大丈夫です。
ただキッズスペースは設けてないのでご了承ください。
- 駐車場はありますか？
- ３台分店舗前にあります。
- 着替えをする更衣室はありますか？
- 更衣室自体はありませんが施術する部屋が個室のようになっていますので、そちらで皆さん着替えをされています。
- ベビーカーは直接入れますか？
- 申し訳ありません。当院へ入る前に階段があり直接の出入りは構造上不便をおかけしています。
ただ、段差を乗り越えてしまえば院内へは直接入ってもらっても問題ありません。
- 他の病院や治療院へも通っているが重複して通っても大丈夫か？
- はい、問題ありません。当院へも病院で投薬治療やリハビリなどをしつつ通院されている方もおられます。
他にも元々鍼灸院へ腰痛で通っておりひざの痛みで当院へご相談いただく方もおられます。
